Gestión de Calidad y Medio Ambiente
QLtY ayuda a las organizaciones comprometidas con la calidad y la excelencia a integrar sus sistemas de gestión empresarial, simplificando las tareas y aumentando la eficiencia de los recursos.
Los pilares sobre los que se sustenta la calidad total son:
- Ajustarse a los requerimientos del consumidor
- Eliminación total de los despilfarros
- Mejora continua
- Participación total de todas las personas que integran la organización.
FUNCIONALIDADES Y CARACTERÍSTICAS
- Recursos humanos: Registro y control de los RRHH de la compañía con control sobre la información relacionada con el desempeño, formación etc.
- Infraestructura: Permite dar de alta la maquinaria, equipos, edificios etc. de los que disponemos para llevar a cabo la actividad empresarial.
- Gestión documental: Control y gestión de los documentos vivos e históricos que componen el sistema de gestión de calidad.
- Gestión colaborativa de los documentos, controlando la edición, la revisión y la aprobación de los mismos por los usuarios designados.
- Gestión de notificaciones internas/email facilitando la comunicación de los usuarios así como de las acciones que deben realizar.
- Auditorias:
- Genera planes de auditoría.
- Planifica y programa las auditorías internas y externas.
- No conformidades: Permite registrar y realizar el tratamiento, seguimiento y cierre de las
no conformidades.
- Acciones correctivas: Permite registrar y realizar el tratamiento, seguimiento y cierre de
las acciones correctivas.
- Acciones preventivas: Permite registrar y realizar el tratamiento, seguimiento y cierre de
las acciones preventivas.
- Acciones de mejora: Permite registrar y realizar el tratamiento de las acciones de mejora.
- Revisiones por la dirección: integrado con el CRM permite enviar las convocatorias, registrar los resultados de las mismas y realizar el seguimiento de los acuerdos.
- Objetivos: publicación y seguimiento de los objetivos de la organización.
- Indicadores: Registro de indicadores, así como su seguimiento y control.
- Cuadro de mando: Parametrizable y personalizable en función de las necesidades organizativas de la empresa.
- Encuestas de calidad a los clientes: Diseño, envío y gestión de los resultados
- Proveedores: Gestión de la calidad en lo referente a las compras/productos adquiridos así como la evaluación continua de los suministradores.
SOMOS LO QUE HACEMOS DÍA A DÍA, DE MODO QUE LA EXCELENCIA NO ES UN ACTO, SINO UN HÁBITO.